Opsigelse, binding og router
Sådan skifter du bredbånd uden at stå uden net
Find din slutdato, bestil det nye til samme dag, og send routeren retur. Her er rækkefølgen – og hvem der gør hvad.
Se tre nemme skift
Opsigelse, binding og router
Find din slutdato, bestil det nye til samme dag, og send routeren retur. Her er rækkefølgen – og hvem der gør hvad.
Se tre nemme skift
EWII · Internet via fibernet
Gratis oprettelse, installation og wifi-router. Er du ikke tilfreds de første 30 dage, får du første måned retur.
249 kr./md. i 3 mdr.
herefter 349 kr./md. for 100 Mbit
Hiper · Fibernet
Udfyld en fuldmagt, når du bestiller, så klarer Hiper opsigelsen hos din gamle udbyder. Lånerouter og oprettelse er med.
99 kr./md. i 6 mdr.
herefter fra 319 kr./md. · 6 mdr. binding, mindstepris fra 594 kr.
Greentel · Mobilt bredbånd 500 GB
Simkortet kommer på 1-2 hverdage. Ingen binding og ingen opsigelse, så det kan bære jer over et hul. 5G koster 29 kr. ekstra.
189 kr./md.
oprettelse 0 kr. · router købes for sig, fx ZTE U20 til 699 kr.Opsig ikke det gamle, før du har en dato på det nye.
Så slipper du både for at betale for to forbindelser og for at sidde uden net.
Tjek binding og opsigelsesvarsel i din aftale, og find kundenummeret på den seneste regning.
På fiber og kabel-tv kan mange opsige det gamle med en fuldmagt, du udfylder, når du bestiller.
Du får en mail med den dato, abonnementet lukker, og hvordan udstyret skal sendes retur.
Send den lånte router tilbage, når abonnementet lukker, og gem kvitteringen fra pakkeshoppen.
Det almindelige er en måneds varsel. Siger du op i dag, kører abonnementet altså videre en måned endnu – tjek den præcise ordlyd i din aftale.
Mange bredbånd har op til seks måneders binding. Du kan godt opsige midt i bindingen, men du betaler de resterende måneder. Er bindingen ved at løbe ud, så sig op nu og lad det nye starte, når den slutter.
Kan det lade sig gøre, så lad det nye starte et par dage før det gamle slutter – så er du dækket, hvis noget driller. På nogle fibernet kan to udbydere ikke køre på samme stik, og så skifter det på én dag. Det gælder blandt andet EWII, Fibia, EF og FBSA.
Skifter du til eller fra 5G, kan den nye udbyder som regel ikke opsige for dig. Send selv en kort mail til den gamle udbyder med navn, adresse, kundenummer og den dato, du vil stoppe, og bed om at få slutdatoen bekræftet.
Har du brug for net, mens du venter, kan du tage mobilt internet uden binding. Duka (annonce) har 4G med 100 GB i Danmark for 179 kr. om måneden, ingen binding og ingen gebyrer. Du skal bruge en router til simkortet.
Slå den nye adresse op hos din udbyder i god tid. Kan de levere, flytter de abonnementet med. Kan de ikke, er det et oplagt tidspunkt at skifte – spørg om du kan komme ud af bindingen. Skal der graves fiber ind, så bestil 3-4 uger før.
Mål hastigheden de første dage, og kig den første regning igennem: Er kampagneprisen med, og er det gamle abonnement stoppet? Brug for et bedre wifi i det nye hjem? Se router og wifi.
Det afhænger af, om der allerede er fiber eller et kabel-tv-stik i boligen. Skal der graves eller sættes en ny fiberboks op, tager det længere, så bestil i god tid. Et simkort til mobilt bredbånd kommer typisk på 1-2 hverdage.
Ja, men abonnementet slutter først, når både bindingen og opsigelsesvarslet er udløbet. Du betaler altså de resterende måneder alligevel.
Skifter du til fiber eller internet via kabel-tv, kan mange nye udbydere opsige for dig med en fuldmagt. Skifter du til eller fra 5G-internet, skal du som regel selv opsige.
Er den lånt, skal den sendes retur, når abonnementet lukker. Brug den returlabel eller vejledning, du får fra den gamle udbyder, og gem kvitteringen. Har du selv købt routeren, må du beholde den.
Bestiller du på nettet, har du 14 dages fortrydelsesret. Hos nogle udbydere kan du også få første måned retur, hvis du ikke er tilfreds inden for 30 dage.
Find udbyderen først på oversigten over bredbånd, fiber og 5G. Læs også, hvordan du sammenligner priser og binding, og hvad du har i boligen. Skal du også flytte, så se tjeklisten for bredbånd ved flytning, og er nettet gået ned, så brug tjeklisten når internettet er nede.